Часто задаваемые вопросы

  • Могу ли я посмотреть содержимое посылки до оплаты?

Да, можете. Мы предоставляем такую возможность, предлагая услугу – опись вложения. К посылке с описью вложения прикладывается юридически значимое описание содержимого. Почтовое отправление с описью вложения можно при получении вскрыть в присутствии сотрудника Почты и сличить содержимое посылки с описью. Если вы хотите воспользоваться услугой – опись вложения, при оформлении заказа, в поле «Примечание к заказу» укажите «Отправить с описью вложения».

  • Как правильно хранить шапку летом?

Когда заканчивается зима, все меховые вещи убираются на летнее хранение. Но не все знают, как правильно хранить меховые изделия, в особенности шапки. Чтобы следующей зимой они снова могли порадовать своих обладателей новизной и опрятным внешним видом нужно следовать нескольким простым правилам:
1) Перед хранением шапку нужно привести в порядок, почистить и просушить (использовать фен не рекомендуется). При необходимости следует воспользоваться услугами химчистки и заменить подкладку. Стирать шапку, особенно в стиральной машине, категорически запрещено! После стирки любая шапка восстановлению не подлежит.
2) Выберите для своей шапки подходящее место для хранения, желательно без прямого солнечного света, сухое и проветриваемое, например антресоль шифоньера или подобное. Хранить в чемоданах или сумках не желательно.
3) Шапку рекомендуется поставить на подставку, например на 3-х литровую банку или изготовленный из картона цилиндр.
4) Сверху шапку можно накрыть тряпичным или бумажным чехлом, либо положить в картонную коробку. Обязательное условие – материал должен пропускать воздух. Хранить шапку в пластиковом или вакуумном пакете нельзя потому, что мех обязательно должен дышать. В противном случае мех со временем может потускнеть и приобрести неприятный залежалый запах.
5) Рядом с шапкой рекомендуется положить таблетку от моли, либо немного кедровой коры, сушёной полыни, лаванды или мяты.

  • Как правильно определить размер головы?

Перед покупкой шапки в нашем интернет магазине необходимо определить размер головы. Возьмите сантиметровую ленту и оберните голову как показано на фотографии. Наложите ленту спереди на надбровные дуги, а сзади на наиболее выступающую часть головы. Лента должна тесно прилегать к голове, но не быть натянутой, потому что как вы ощущаете ленту, так вы и будете ощущать свою шапку.

Вместо сантиметровой ленты можно использовать любой подручный материал, который не вытягивается, (толстую нитку, тонкую верёвку и подобное) затем отрезок измерить линейкой. Но все же измерение сантиметровой лентой, скорее всего, будет более точным. Измерьте голову несколько раз, чтобы избежать ошибок и найти максимальную длину окружности. Это и будет Ваш размер головы, соответствующий размеру шапки.
Если вы видите, что вам подходят два размера, предпочтительнее ориентироваться на бо́льший. Во-первых, шапка не должна плотно сидеть на голове, давить на неё. Во-вторых, шапка со временем может слегка подсесть. В-третьих, все модели имеют утяжку (ленту или резинку, пропущенную внутри подкладки, с помощью которой можно уменьшить размер шапки и «подогнать» её по своей голове).

  • Где можно указать нужный размер шапки?

Размер шапки можно указать, при оформлении заказа, в поле «примечание к заказу».

  • Как определить размер руки, чтобы заказать варежки (митенки)?

Перед покупкой варежек (митенок) в нашем интернет магазине необходимо определить размер руки. Возьмите сантиметровую ленту и оберните правую кисть (для правшей) как показано на фотографии.

Не оборачивайте большой палец, иначе замер будет неверным! Лента должна тесно прилегать к ладони, но не быть натянутой. Вместо сантиметровой ленты можно использовать любой подручный материал, который не вытягивается, (толстую леску, шнур, тонкую верёвку и подобное) затем отрезок измерить линейкой. Но все же измерение сантиметровой лентой, скорее всего, будет более точным.

При оформлении заказа укажите ваш обхват ладони в поле «Примечание к заказу».

  • Достали шапку из посылки и обратили внимание, что мех немного лезет. Что это, некачественная выделка?

У совершенно новых изделий на заказ, только что из под иголки, изготовленных по технологии роспуска, некоторое время возможно выпадение ворсинок из многочисленных срезов по мездре. Это не может считаться дефектом, потому что незначительное выпадение со временем исчезнет и от качества выделки совсем не зависит. Для производства меховых изделий интернет магазина «IN FURS» используются шкуры только с фабричной выделкой отличного качества.

  • Достали шапку из посылки, а мех слегка примятый. Что делать?

Примятый мех со временем восстанавливается сам, но на это потребуется время. Чтобы быстро привести примятый мех в порядок, рекомендуется взять шапку со стороны подкладки, выбрать участок меха и на 2-3 секунды (для норки) или 3-5 секунд (для чернобурки) подержать его над паром, затем отвести в сторону изделие и расчесать расческой обработанный участок, дать ему остыть. И так всю шапку. Под воздействием пара мех постепенно разглаживается, принимает свой прежний внешний вид. Только делать это нужно очень осторожно, так как длительное воздействие паром на мех (более 5 секунд) может привести к нагреву мездры (кожевой ткани) и деформации шапки.

  • Что такое Блюфрост?

Блюфрост (bluefrost) называют мех животного-гибрида, выведенного искусственным путем в результате скрещивания Норвежской лисы-чернобурки и полярного серебристого песца. Его мех напоминает по виду мех чернобурки, но отличается более густым и коротким ворсом. По окрасу мех более равномерный по всей шкуре, нет черноты на гриве. Ость двухцветная, черно-белая, в отличии от трехцветной ости у чернобурки. Блюфрост продается на мировых аукционах, смотрится благородно и элегантно. В пошиве меховых изделий используют как натуральный блюфрост (темный и дымчатый), так и крашеный в различные оттенки, как светлые, так и темные. Из блюфроста шьют шубы, пальто, куртки, жилеты, шапки, меховые аксессуары. Мех приятный на ощупь, доставляет комфорт и защищает от непогоды. Прекрасно подходит женщинам и мужчинам всех возрастов, добавляя в образ элемент шика. Изделия из блюфроста отличаются высоким качеством и хорошей прочностью и носкостью. Довольно часто именно блюфрост называют чернобуркой или выдают его за чернобурку.

  • В каком случае доставка бесплатная?

Бесплатная доставка по предоплате. Вы оплачиваете только стоимость товара, а затем на Почте или на складе транспортной компании просто получаете посылку БЕСПЛАТНО. Никаких дополнительных денег больше не потребуется. Доставку по предоплате, как в розницу, так и оптом, полностью оплачивает интернет-магазин. Посылки по предоплате, без наложенного платежа, на почте выдаются без очереди потому, что расчет на кассе не нужен. Поэтому предоплата также самый выгодный способ оплаты.

  • Что такое сноутоп?

Сноутоп (или  снежный топ) – это очень интересный вариант двухцветного крашения шкурок норки. Сначала шкурка полностью закрашивается  в основной яркий цвет, а затем кончики волос отдельно окрашиваются белым по всей площади. Общий тон шкурки норки при этом просматривается из под светлых кончиков. Поэтому этот вид окрашивания называют «снежной вершиной». Особенно хорошо раскрывается это крашение на сгибах или складках изделия.  Оно вдруг перестает быть блеклым и спокойным и становится очень свежим, ярким и  интересным.